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  • Objectives and targeted professions
  • Admission conditions
  • Program content

Program objectives

Targeted professions (find out more about a trade or an occupation on Québec.ca)

Job titles

patient service associate

Admission conditions

Program content

Code Statement of competency Hours Credits
251-472 Se situer au regard des métiers et de la démarche de formation 30 2
251-483 Considérer les besoins des clientèles dans une approche globale de la personne 45 3
251-492 Prévenir les infections et la contamination 30 2
251-502 Adopter des comportements professionnels conformes au décorum et à l'éthique des métiers 30 2
251-522 Établir une relation aidante 30 2
251-532 Interagir au sein d'une équipe 30 2
251-543 Considérer les manifestations de maladies et d'incapacités physiques ainsi que les besoins particuliers des personnes atteintes 45 3
251-554 Adopter des approches relationnelles avec des personnes présentant des problèmes de santé mentale, des déficits cognitifs ou des incapacités intellectuelles 60 4
251-568 Appliquer des procédés de soins d'assistance 120 8
251-572 Dispenser les premiers secours 30 2
251-581 Assister les personnes en soins palliatifs 15 1
251-591 Utiliser des moyens de recherche d'emploi 15 1
251-602 Appliquer des procédés de soins d'assistance particuliers aux unités de soins 30 2
251-617 Prodiguer des soins et des services d'assistance à des personnes requérant des soins de longue durée 105 7
251-624 Prodiguer des soins et des services d'assistance à des personnes atteintes de problèmes de santé mentale, de déficits cognitifs ou d'incapacités intellectuelles 60 4
251-635 Prodiguer des soins et des services d'assistance à des personnes requérant des soins de courte durée 75 5
750 50